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            發改委:電商大戰初判三宗罪
            時間:[2013-11-15]????來 源:中國特許經營第一網???? 作 者:特許經營學者??點擊:

            時隔半個月,電商大戰趨于緩和,但其自身存在的諸多問題,還是驚擾了政府層面。

            昨日(9月5日)晚間,央視《新聞聯播》報道,國度發改委價錢監視檢查和反壟斷局有關人士表示,初步查明,京東商城、蘇寧易購、國美電器及旗下網上商城主要在三方面涉嫌存在價錢狡詐:一是促銷價高于原價,二是未完整實行價錢承諾,三是有的電商拿本人獨有的商品參與比價活動。對此,發改委已約談相關企業,相關企業已開端自查自糾活動。

            隨后,作為本次電商價錢戰肇事者的京東商城在其官方微博上發布了致歉聲明,稱“小局部大家電商品沒有完成抵消費者零毛利的承諾”,“也無法完成一切大家電產品在同一時點全部比競爭對手低的承諾”。

            電商大戰涉嫌“三宗罪”

            8月15日開端,京東、國美、蘇寧三家電商發起價錢戰。但有消費者指出,在所謂的“零毛利”背后,許多產品的價錢并沒有本質性降低。

            這場價錢戰還惹起了政府層面的高度關注。8月16日,商務部首先表態,其新聞發言人沈丹陽表示,將繼續關注此事情停頓。

            國度發改委也針對此事展開了調查。據發改委有關人士昨日在承受央視采訪時表示,三家電商開打價錢戰后,社會各界普遍關注。一些媒體和網民反映,有的電商存在狡詐消費者的問題,發改委也接到大眾告發。

            “我們價監局接到這些狀況之后高度注重,立刻就組成了四個檢查組和調查組,三個檢查組是去參與這次電商價錢戰的京東、蘇寧、國美停止檢查,另外第四個檢查組是去一淘網,停止調查和檢查,核實相關數據的真實性。”發改委價監局市場監視處處長陳達表示。

            在充沛調查的根底上,發改委價監局初步認定,京東商城等三家電商存在涉嫌違背相關法律法規的三大問題:一是促銷價高于原價;二是未完整實行價錢承諾,比方某電商承諾其大家電比另外一個電商要低,以至說要低百分之幾,但經過檢查,發現不可能完整做到。一家電商零毛利的承諾也未實行,局部商品存在非零毛利的現象;三是有的電商拿本人獨有的商品參與比價活動,就是說有的電商與供給商簽署了獨家代理銷售協議,比方訂制機、包銷機、新產品試銷等,這些產品是別的電商沒有的,拿這個他人沒有的商品去停止比價,顯然是不妥當的。

            “一淘網”局部數據失實

            在這次電商價錢戰中,比價網站“一淘網”也參加進來,對搜集到的三家電商的價錢數據停止比照,向社會公眾展現電商大戰背后實踐的價錢狀況。

            但據央視報道,發改委有關人士昨日表示,一淘網的數據為調查電商大戰提供了協助,但是發改委在調查中也發現,一淘網的一些數據存在失實的問題。

            “比方說一淘網說的先提價后降價的問題,那么我們派出一個檢查組到一淘網停止調查以后,依據它提供的數據,到相關的電商停止了一個檢查核實,發現這種先提價后降價的行為根本沒有。也就是說一淘網一些報道,對媒體披露的一些狀況是失實的。”發改委價監局市場監視處處長陳達說。

            針對發改委的上述責備,一淘網回應稱,“‘8·15’價錢戰中,提供的數據都是經過一淘商品搜索技術平臺實時抓取、搜集、剖析的數據,我們將認真聽取各方意見,繼續改良與提升在購物搜索數據抓取、剖析等方面的才能”。

            一淘網還稱,歡送相關部門、各界媒體及廣闊網友繼續對一淘網的比價、搜索等相關效勞停止體驗與監視。

            京東致歉反省

            而作為這一場價錢混戰的挑起者,京東商城董事局主席兼CEO劉強東曾態度強硬地對 《每日經濟新聞》記者表示,不論是誰出面,除非政府出面,否則誰都不聽。沒想到,果真“招來了”發改委。

            京東商城相關人士昨日在承受《每日經濟新聞》記者采訪時,對被發改委調查一事予以確認,稱公司正積極配合發改委的調查,“將尊重發改委的調查結果”。

            昨日晚間,京東一改之前的中立回應,在其官方微博上發布致歉聲明,供認有少局部大家電商品沒有完成抵消費者零毛利的承諾,且無法完成一切大家電產品在同一時點全部比競爭對手低的承諾。

            “京東商城對上述未完整實行抵消費者承諾的行為深表歉意。我們將以此為戒,深入反省,公司曾經在政府相關部門的指導下制定了整改計劃以完善運營管理,我們將認真恪守國度的相關法律法規,以最終確保實在實行抵消費者的各項承諾。”該致歉聲明稱。

            不過,在致歉聲明中,京東并未給出詳細的后續的糾錯措施。

            蘇寧易購市場管理中心常務副總監閔涓清通知《連鎖加盟新聞》記者,國度有關部門介入價錢調查是十分有必要的,蘇寧將依據國度規則執行,此舉有利于標準企業間的競爭和行業的良性開展。

            截至記者發稿時,價錢戰的另一個參與者國美暫無官方回應。記者屢次致電國美副總裁何陽青以及國美市場部擔任人,亦未收到回復。

            價錢戰還會繼續下去?

            不過在業內人士看來,即便發改委出面,電商之間的價錢戰也還會繼續下去。

            商務部研討院消費經濟研討部副主任趙萍通知《每日經濟新聞》記者,這一次發改委出面,肯定會有一些本質性的效果,以后電商再打價錢戰的話,會更標準一些。

            “此前的價錢戰中,確實呈現了一些不契合法律規則的言語和行為,作為以低價為主要訴求的電子商務而言,價錢戰肯定是經常性的行為,政府在這方面的介入水平和執法力度也會逐步加大。”趙萍補充道。

            值得留意的是,除了發改委的調查,京東的協作商對此次價錢戰也有了新表態。

            JASONWOOD電子商務運營擔任人louisa小曦日前在其微博上發布公告:“我們決議退出京東POP平臺。9月3日,京東舉行活動買300元送1000元券的活動,不可思議的是1000元的券需求商家來出,你打價錢戰一分錢不出要我們埋單,請問劉總這就是您所謂的豪氣嗎?對不起,我們不玩了。”

            看來,除了應對發改委的調查,如今的劉強東還要忙著處置 “后院起火”的問題。

             

            文章由(創業項目)網編輯整理

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